Điều khoản và điều kiện

1. Chính sách đổi trả

• Bạn được đổi hàng (đổi mẫu, đổi size) trước ngày giao hàng 1 ngày hoặc sau khi nhận hàng 1 ngày và chưa sử dụng .Chi phí vận chuyển phát sinh Bạn sẽ thanh toán thêm với người giao hàng, thời gian giao hàng sẽ được đặt lại theo lịch cập nhật mới.
• Casana nhận đổi hàng hóa nếu sp bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng mẫu đúng size như Bạn đã đặt . Trường hợp sp bị lỗi hết hàng có sẵn bạn có thể đổi qua sản phẩm có trị giá cao hoặc thấp hơn sp đã mua và được giảm thêm 5% cùng miễn phí giao hàng.

2. Chính sách giao hàng

• Miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng có tổng hóa đơn từ 1.500.000 đ .
• Khu vực Hồ Chí Minh thời giạn nhận được hàng khoảng 2- 3 ngày, những Bạn ở ngoại thành thời giạn nhận hàng sẽ từ 4-6 ngày hoặc theo thỏa thuận .
• Phí ship các hóa đơn dưới 1.500.000đ đồng giá 40.000đ

Lưu ý: Bạn vui lòng sắp xếp thời giạn cũng như người nhận hàng theo lịch giao hàng sắp xếp từ 2 phía . Nếu Bạn không có mặt nhận hàng khi đã hẹn ,Chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng lại vào lần sau và phí ship sẽ được tính theo phí vận chuyển theo bảng giá giao hàng .

3. Phương thức thanh toán

• Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng.
• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (CODE) Khách hàng kiểm tra sản phẩm tại nhà và thanh toán cho nhân viên giao hàng .
• Thanh toán giá trị đơn hàng qua chuyển khoản ngân hàng, Ví điện tử. Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng theo thời gian đã thỏa thuận với Quý khách.