1. Phạm vi vận chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian và an toàn.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng từ 1–5 ngày làm việc tùy theo khu vực. Đối với các đơn hàng nội thành, thời gian giao thường trong ngày hoặc trong vòng 24 giờ.

3. Chi phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán. Một số khu vực hoặc đơn hàng sẽ được áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển.

4. Quy trình xử lý đơn hàng

Ngay sau khi khách hàng xác nhận đặt hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 24 giờ để đảm bảo tiến độ nhanh nhất.

5. Kiểm tra hàng hóa

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc giao sai, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ ngay.

6. Trách nhiệm vận chuyển

Chúng tôi chịu trách nhiệm với sản phẩm cho đến khi giao đến đúng địa chỉ khách cung cấp. Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển sẽ được hỗ trợ giải quyết một cách nhanh chóng và minh bạch.